人才招聘
客服专员 申请职位
发布于·2019/06/21
  • 职位

    所属部门:客服部

    招聘人数:1

  • 详细

    招聘单位:正生雷竞技app下载ios管理(无锡)股份有限公司

    工作地点:无锡市滨湖区建筑路777号

    截止日期:2019年12月31日

  • 职位描述
    1、负责客户微信群的维护。通过电话、微信在线聊天工具为客户提供售后服务; 2、日常事务处理,客户反馈问题处理,投诉处理、留言回复、评价管理、售后服务等工作; 3、负责发展维护良好的客户关系; 4、完成领导交办的其他事务;

    任职要求
    1、大专学历及以上; 2、具有一定的沟通与组织协调能力; 3、工作态度端正,有良好的服务意识和主动学习的态度; 4、有1年以上相关工作经验,具有售后服务经验者优先考虑;

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